みなさん　こんにちは。
U-POST グループ　WEBチームのくぼです。

まだまだじめじめした毎日が続きますね。
早く夏っぽくカラっとした天候にならないかな・・と思いますね。

さて、おそらく七夕のころには梅雨はもう明けていると思いますが、
その七夕のお昼に、西区横川でセミナーを行います。

今回の企画は私たちのチームがメインとなって
今、広島の市場に必要なもの、知っていただきたいものは何かを
テーマに企画したものです。

題して、
「リピーター確保で「売上＆利益」両方ＵＰセミナー」
です！

クーポンサービスやリスティング広告など
新規顧客獲得のツールはたくさんあります。
そして、新規コストをかけないと
店舗や会社、製品を知ってもらえない時代でもあります。

でも、新規コストをたくさんかけてせっかく来ていただいた
お客様が、その後二度と来訪されないと、
お店は新規ユーザー獲得コスト（広告費等）を
出し続けることになります。

そこで、新規ユーザーと既存ユーザーをバランスよく
確保し、利益確保をするためのバランス感覚と
選ばれる店舗になるための、継続ブランディング。
この二つをテーマにしてセミナーを実施します。

ネットショップや実小売店舗はもちろん、
新規接触から契約までの時間が長い住宅業界、
自動車販売業界、そして企業to企業の営業活動にも
置き換えていただける内容となっています。

なお、多忙な中、セミナーコンテンツを制作中の講師水上さんから
チラっとだけ、予定内容を教えていただきましたので
下記の告知に追加しています。

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＜セミナーコンテンツの主な内容（予定）＞
※新作コンテンツです！

●新規獲得とリピーター獲得のコストの違い
●こんなに消滅している既存顧客
●一度購入したお客様が続かない原因とは
●ネット時代の「接客」とその効果
●リピーターの定義「広義」と「狭義」
●「ふわふわ客」を呼び止めるのは「値引き」よりも「えこひいきサービス」で！

●値引きに頼らず、コストもあまりかけていない成功事例
●「あなただから買いたい」を生み出す秘訣とは・・
●マインドシェア獲得の秘訣は「定期的なコミュニケーション」
●これからはTwitterやFacebookなどの「ソーシャルメディア」がファンをつくる

●ネット時代だから生きる印刷物、同梱物、ＤＭの強み
●あなたのサービスやサイトを思い出してもらう「仕掛け」

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楽しみな内容ですね。
ぜひ、ご来場ください！

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新規集客ばかりにコストをかけていませんか？
利益率をアップさせる「今すぐできる」リピーター確保
ホームページ運営から実店舗までノウハウ満載

リピーター確保で「売上＆利益」両方ＵＰセミナー
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クーポンサービスなど、新規顧客を獲得するサービスが増えていますね。
もちろん、新規獲得はとても重要な取り組みですが
その一方で、意外と見逃されているのが、一度買っていただいたお客様を
もう一度顧客にしたり、お客様を離反させないファンづくりへの
取り組みです。
新規対策とリピーター対策を計画的に行うことで
利益をアップできます。

EC実践会など、日本全国でネットショップやホームページの
効果アップをアドバイスしてきた第一線コンサルタントの水上浩一氏が
ネット、接客、広告媒体、個人ブランディングなど
さまざまな角度から、総合的に「リピーター確保」を語る
決定版的な内容です。

こんな方におすすめです。
・小売店や飲食店、実店舗やネット販売の利益率をアップしたい方
・クーポンサービス等の「新規獲得コスト」を回収したい方
・顧客の流出や離反に対策を打ちたいと考えている方
・リピーター率をアップさせたい企業や店舗の広報・販促・広告担当者
・安定した売上を継続したいネットショップ運営者
・住宅、自動車、建材など、クロージングまでに期間が必要な業種の方

--------------------------
【セミナー詳細】
■タイトル
リピーター確保で「売上＆利益」両方ＵＰセミナー

■日時：７月７日（木）開始：14:00～16:00

■場所：
広島市西区民文化センター　大会議室Ａ
（ＪＲ横川駅前です）広島市西区横川新町6-1
※お車でお越しの方は近隣の駐車場をご利用ください。

■内容：
講師：水上浩一氏（新作コンテンツです！）

●新規獲得とリピーター獲得のコストの違い
●こんなに消滅している既存顧客
●一度購入したお客様が続かない原因とは
●ネット時代の「接客」とその効果
●リピーターの定義「広義」と「狭義」
●「ふわふわ客」を呼び止めるのは「値引き」よりも「えこひいきサービス」で！

●値引きに頼らず、コストもあまりかけていない成功事例
●「あなただから買いたい」を生み出す秘訣とは・・
●マインドシェア獲得の秘訣は「定期的なコミュニケーション」
●これからはTwitterやFacebookなどの「ソーシャルメディア」がファンをつくる

●ネット時代だから生きる印刷物、同梱物、ＤＭの強み
●あなたのサービスやサイトを思い出してもらう「仕掛け」


■費用：3,000円（税込）／１名

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当セミナーへのお申込みはこちら
http://www.u-post.co.jp/seminar2.html
※会費は当日会場でお支払いとなります。
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■講師プロフィール
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水上　浩一（みずかみ　ひろかず）プロフィール

株式会社ドリームエナジーコンサルティング代表取締役
ランチェスター戦略のウェブ活用・地域活性化コンサルタント

8月5日　東京生まれ、神奈川鎌倉育ち。

●県産生鮮品月商2100万円
オープン80日で月商1100万円（ファッション）
月商200万円→6ヶ月間で月商1450万円等（地域土産）等
ランチェスター戦略の効果的なウェブマーケティング活用を中心とした勉強組織
「EC水上実践会」を全国で展開中。２０１１年４月現在で１１地域にて開催中。
年間講演・セミナー回数は200回を超える。
ジャンルを問わず短期間で劇的なネットショップの売上アップ実績多数。
大手企業から地域活性化まで「戦略的eコマース導入」を得意とする他、
複数のIT系上場企業にて人材育成研修を担当、CS向上と業績向上を実現。

水上 浩一EC実践会facebookページ
http://www.facebook.com/ecmizukami
水上 浩一EC実践会ブログ
http://blog.livedoor.jp/ecmizukami/
Twitterアカウント
@hmizukami
Facebookアカウント
http://www.facebook.com/hirokazu.mizukami


●2005年3月よりオールアバウト「インターネットサービス
（旧：IT業界トレンドウォッチ）」ガイドとして著名人、経営者へのインタビュー多数
http://allabout.co.jp/gm/gt/35/

●ラジオパーソナリティー
・TOKYO FM系列「ベストセラーズ・チャンネル」
・Love FM（九州国際FM） Brand-new Focus！内B-focus
　等パーソナリティーを経て現在は、
・沖縄「FMよみたん」にて毎週金曜日PM1:00～2:00「B-WAVEフライデー」放送中
・秋田「FMゆーとぴあ」にて「アイディアボックス」放送中
・めざましテレビ「ココ調」出演等、インターネットについての専門家として
　テレビ・ラジオのゲスト出演、コメンテーター・雑誌への記事執筆等多数。

2006年、上場企業との間でのM&Aに成功。会社を譲渡（2010年3月末で資本関係を解消、現在は独立系コンサルティング会社として活動中）３年半、上場企業会計監査基準による経営を経験。

著書に
「教わる技術」（ソフトバンククリエイティブ刊）、
「人気ネットショップ店長セキララ奮闘記」（同上）、
「仕事は聞け！できる人は教わり上手」（アスカ出版）
「ホームページなら小が大に勝てる! 儲かる会社 ランチェスター戦略」
　(アスキー・メディアワークス刊)
監修に
「水上浩一ＥＣ実践会全国統一教科書」
がある。
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当セミナーへのお申込みはこちら
http://www.u-post.co.jp/seminar2.html
※会費は当日会場でお支払いとなります。
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広島でネットの売上アップをお手伝い　U-POSTグループ Webチーム Facebookページ
 

[0回]

みなさん　こんにちは。
U-POST グループ　WEBチームのくぼです。

６月８日に「ソーシャルメディア本気の活用セミナー」を実施し
大盛況をいただきました。

ソーシャルメディアのセミナーなのに、その操作方法や仕組みは
一切説明せず、その代わり、マーケティング視点でどんな活用をすべき・・・
というテーマに「驚いた」という感想も多くあり、また「気づきが多かった」
「やるべきことがわかった」好評の声を数多くいただきました。

今、注目のソーシャルメディアですが、かつて「インターネット」がそうだったように
これも普及すれば当たり前の「ツールのひとつ」になっていきます。
数多くのライバルから選んでいただくには
自社・自店舗ならではのマーケティング・ブランディングが重要なんですね。

水上氏の提唱するこの「自店舗・自社の強みを見出して一点集中」は
どんなジャンル、業種、表現方法においても重要になってきていると思います。

さて、その水上理論の新しい局面。
それを７月のセミナーのコンテンツとしました。

じつは、今回の企画は私たちのチームがメインとなって
今、広島の市場に必要なもの、知っていただきたいものは何かを
テーマに企画したものです。

題して、
「リピーター確保で「売上＆利益」両方ＵＰセミナー」
です！

クーポンサービスやリスティング広告など
新規顧客獲得のツールはたくさんあります。
そして、新規コストをかけないと
店舗や会社、製品を知ってもらえない時代でもあります。

でも、新規コストをたくさんかけてせっかく来ていただいた
お客様が、その後二度と来訪されないと、
お店は新規ユーザー獲得コスト（広告費等）を
出し続けることになります。

そこで、新規ユーザーと既存ユーザーをバランスよく
確保し、利益確保をするためのバランス感覚と
選ばれる店舗になるための、継続ブランディング。
この二つをテーマにしてセミナーを実施します。

ネットショップや実小売店舗はもちろん、
新規接触から契約までの時間が長い住宅業界、
自動車販売業界、そして企業to企業の営業活動にも
置き換えていただける内容となっています。

ぜひ、ご来場くださいね。

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新規集客ばかりにコストをかけていませんか？
利益率をアップさせる「今すぐできる」リピーター確保
ホームページ運営から実店舗までノウハウ満載

リピーター確保で「売上＆利益」両方ＵＰセミナー
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クーポンサービスなど、新規顧客を獲得するサービスが増えていますね。
もちろん、新規獲得はとても重要な取り組みですが
その一方で、意外と見逃されているのが、一度買っていただいたお客様を
もう一度顧客にしたり、お客様を離反させないファンづくりへの
取り組みです。
新規対策とリピーター対策を計画的に行うことで
利益をアップできます。

EC実践会など、日本全国でネットショップやホームページの
効果アップをアドバイスしてきた第一線コンサルタントの水上浩一氏が
ネット、接客、広告媒体、個人ブランディングなど
さまざまな角度から、総合的に「リピーター確保」を語る
決定版的な内容です。

こんな方におすすめです。
・小売店や飲食店、実店舗やネット販売の利益率をアップしたい方
・クーポンサービス等の「新規獲得コスト」を回収したい方
・顧客の流出や離反に対策を打ちたいと考えている方
・リピーター率をアップさせたい企業や店舗の広報・販促・広告担当者
・安定した売上を継続したいネットショップ運営者

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【セミナー詳細】
■タイトル
リピーター確保で「売上＆利益」両方ＵＰセミナー

■日時：７月７日（木）開始：14:00～16:00

■場所：
広島市西区民文化センター　大会議室Ａ
（ＪＲ横川駅前です）広島市西区横川新町6-1
※お車でお越しの方は近隣の駐車場をご利用ください。

■内容：
講師：水上浩一氏
●新規獲得とリピーター獲得のコストの違い
●こんなに消滅している既存顧客
●一度購入したお客様が続かない原因とは
●ネット時代の「接客」とその効果
●「あなただから買いたい」を生み出す秘訣とは・・
●ネット時代だから生きる「アナログツール」の強み
●お得意様には「値引き」よりも「えこひいきサービス」で！
●リピーターの定義「広義」と「狭義」


■費用：3,000円（税込）／１名

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当セミナーへのお申込みはこちら
http://www.u-post.co.jp/seminar2.html
※会費は当日会場でお支払いとなります。
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■講師プロフィール
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水上　浩一（みずかみ　ひろかず）プロフィール

株式会社ドリームエナジーコンサルティング代表取締役
ランチェスター戦略のウェブ活用・地域活性化コンサルタント

8月5日　東京生まれ、神奈川鎌倉育ち。

●県産生鮮品月商2100万円
オープン80日で月商1100万円（ファッション）
月商200万円→6ヶ月間で月商1450万円等（地域土産）等
ランチェスター戦略の効果的なウェブマーケティング活用を中心とした勉強組織
「EC水上実践会」を全国で展開中。２０１１年４月現在で１１地域にて開催中。
年間講演・セミナー回数は200回を超える。
ジャンルを問わず短期間で劇的なネットショップの売上アップ実績多数。
大手企業から地域活性化まで「戦略的eコマース導入」を得意とする他、
複数のIT系上場企業にて人材育成研修を担当、CS向上と業績向上を実現。

水上 浩一EC実践会facebookページ
http://www.facebook.com/ecmizukami
水上 浩一EC実践会ブログ
http://blog.livedoor.jp/ecmizukami/
Twitterアカウント
@hmizukami
Facebookアカウント
http://www.facebook.com/hirokazu.mizukami


●2005年3月よりオールアバウト「インターネットサービス
（旧：IT業界トレンドウォッチ）」ガイドとして著名人、経営者へのインタビュー多数
http://allabout.co.jp/gm/gt/35/

●ラジオパーソナリティー
・TOKYO FM系列「ベストセラーズ・チャンネル」
・Love FM（九州国際FM） Brand-new Focus！内B-focus
　等パーソナリティーを経て現在は、
・沖縄「FMよみたん」にて毎週金曜日PM1:00～2:00「B-WAVEフライデー」放送中
・秋田「FMゆーとぴあ」にて「アイディアボックス」放送中
・めざましテレビ「ココ調」出演等、インターネットについての専門家として
　テレビ・ラジオのゲスト出演、コメンテーター・雑誌への記事執筆等多数。

2006年、上場企業との間でのM&Aに成功。会社を譲渡（2010年3月末で資本関係を解消、現在は独立系コンサルティング会社として活動中）３年半、上場企業会計監査基準による経営を経験。

著書に
「教わる技術」（ソフトバンククリエイティブ刊）、
「人気ネットショップ店長セキララ奮闘記」（同上）、
「仕事は聞け！できる人は教わり上手」（アスカ出版）
「ホームページなら小が大に勝てる! 儲かる会社 ランチェスター戦略」
　(アスキー・メディアワークス刊)
監修に
「水上浩一ＥＣ実践会全国統一教科書」
がある。
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当セミナーへのお申込みはこちら
http://www.u-post.co.jp/seminar2.html
※会費は当日会場でお支払いとなります。
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広島でネットの売上アップをお手伝い　U-POSTグループ Webチーム Facebookページ
 

[1回]

「ソーシャルメディア本気のビジネス活用セミナー」を開催しています。

当初の予定数以上のお申し込みをいただいたので
座席を増やしましたが、それでも満員となりました。
皆様ありがとうございます！



会場は熱気いっぱいです。
水上さんお話も熱が入って佳境に入ってきました。

通常のFacebook系のセミナーとは異なり
その目標に何を置くべきか、マーケティングの観点から検証した内容です。
ソーシャルメディアを「コントロールできる自社メデャア」ととらえて
コンテンツづくりやターゲット検証を中心としての展開となりました。

ぜひとも参考にしていただければと思います。

[0回]

話題になることが増えてきたFacebookやTwitterなどのソーシャルメディア。
新しいメディアとしてビジネス活用もさかんになってきました。

企業やショップ、あるいは個人のブランディングに
ソーシャルメディアの活用はもはや欠かせないものとなりつつあります。

EC実践会など、日本全国でネットショップやホームページの
効果アップをアドバイスしてきた第一線コンサルタントが
最新の活用事例を踏まえながら、活用方法や狙いを解説。
どんな情報を公開すべきか、共感を得るプロフィールとは・・・
総合的な角度から検証するセミナーです。
もはや待ったなしのソーシャルメディア活用に
ヒントが満載の２時間です！


こんな方におすすめです。
・成果をアップしたい企業の販促担当・独立開業の方！
・自社や店舗の顧客満足度や成果を上げたい方！
・競合他社との差別化を図る何かを見つけたい方！
・広告費を抑えて成功したい、ホームページ担当者！
・ネットショップ・実店舗の売上を上げたい方！

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お申し込みは下記のエントリーページまで
http://www.u-post.co.jp/seminar.html
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【セミナー詳細】
Facebook・Twitter
ソーシャルメディア・本気のビジネス活用セミナー
ファンづくりの秘密は共感ブランディングにあった！

■日時：６月８日（水）開始：14:00～16:40

■場所：広島市まちづくり市民交流プラザ 北棟５階　研修室A
広島市中区袋町６番３６号（会場までの地図）
※お車でお越しの方は近隣の駐車場をご利用ください。

■内容：
講師：水上浩一氏
　・企業や個人ブランディングに効く「Facebook」「Twitter」活用
　・「あなたから買いたい」を生み出すソーシャルメディアのメカニズム
　・共感ブランディングは販促や検索エンジンを超えた威力を持つ
　・全国のEC実践会で売り上げアップ・新規獲得を生んだ最新の活用事例
　・ソーシャルメディア活用に欠かせないパーソナルブランディング
　・パーソナルブランドづくりの落とし穴
　・今すぐ使える「ブランド」は「プロフィール」で作り出せる
　・小が大に勝てる！ランチェスター戦略

■費用：3,000円（税込）／１名

■定員：30名予定
※多数のお申込が予想されます。
　お早めにお申し込みくださいませ。

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お申し込みは下記のエントリーページまで
http://www.u-post.co.jp/seminar.html
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■講師プロフィール
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水上　浩一（みずかみ　ひろかず）プロフィール

株式会社ドリームエナジーコンサルティング代表取締役
ランチェスター戦略のウェブ活用・地域活性化コンサルタント

8月5日　東京生まれ、神奈川鎌倉育ち。

●県産生鮮品月商2100万円
オープン80日で月商1100万円（ファッション）
月商200万円→6ヶ月間で月商1450万円等（地域土産）等
ランチェスター戦略の効果的なウェブマーケティング活用を中心とした勉強組織
「EC水上実践会」を全国で展開中。２０１１年４月現在で１１地域にて開催中。
年間講演・セミナー回数は200回を超える。
ジャンルを問わず短期間で劇的なネットショップの売上アップ実績多数。
大手企業から地域活性化まで「戦略的eコマース導入」を得意とする他、
複数のIT系上場企業にて人材育成研修を担当、CS向上と業績向上を実現。

水上 浩一EC実践会facebookページ
http://www.facebook.com/ecmizukami
水上 浩一EC実践会ブログ
http://blog.livedoor.jp/ecmizukami/
Twitterアカウント
@hmizukami
Facebookアカウント
http://www.facebook.com/hirokazu.mizukami


●2005年3月よりオールアバウト「インターネットサービス
（旧：IT業界トレンドウォッチ）」ガイドとして著名人、経営者へのインタビュー多数
http://allabout.co.jp/gm/gt/35/

●ラジオパーソナリティー
・TOKYO FM系列「ベストセラーズ・チャンネル」
・Love FM（九州国際FM） Brand-new Focus！内B-focus
　等パーソナリティーを経て現在は、
・沖縄「FMよみたん」にて毎週金曜日PM1:00～2:00「B-WAVEフライデー」放送中
・秋田「FMゆーとぴあ」にて「アイディアボックス」放送中
・めざましテレビ「ココ調」出演等、インターネットについての専門家として
　テレビ・ラジオのゲスト出演、コメンテーター・雑誌への記事執筆等多数。

2006年、上場企業との間でのM&Aに成功。会社を譲渡。
（2010年3月末で資本関係を解消、現在は独立系コンサルティング会社として活動中）
　　　３年半、上場企業会計監査基準による経営を経験。

著書に
「教わる技術」（ソフトバンククリエイティブ刊）、
「人気ネットショップ店長セキララ奮闘記」（同上）、
「仕事は聞け！できる人は教わり上手」（アスカ出版）
「ホームページなら小が大に勝てる! 儲かる会社 ランチェスター戦略」
　(アスキー・メディアワークス刊)
監修に
「水上浩一ＥＣ実践会全国統一教科書」
がある。

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お申し込みは下記のエントリーページまで
http://www.u-post.co.jp/seminar.html
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[1回]